(질문)
컴퓨터에서는 스마트A를 사용하고 있고,
노트북에서는 거래처에 가져가서 작업하는 용도로 사용하는 관계로
아직 i-Plus를 사용하고 있습니다.
이경우 컴퓨터에서 사용하던 키락을 노트북에서 사용하려면
아이플러스에서 권한을 해지하고
노트북에서 권한을 재설정하여야 한다고 하는데
그 절차를 알려주십시오.
해지하려는 컴퓨터에는 smart-A가 설치되어 있고
설정하려는 노트북에는 i-Plus가 설치되어 있다는 가정하에
설명 부탁드립니다
(답변)
현재 고객님께서 사용중이신 키락번호가 Smart A 가 설치가 되었던 키락인 경우 아이플러스로 설치 및 사용이 불가능하며 Smart A 로 설치하여
사용하셔야 합니다.
노트북에 Smart A가 설치가 된 키락번호로 하여 프로그램설치를 하시는 경우 기존에 사무실에서 사용하셨던 PC는 자동으로 등록해지가 되며
노트북에서 사용이 가능합니다.
노트북에서 사용이 끝나고 다시 사무실 PC에서 사용을 하셔야하는 경우 등록 해지는 재설치 없이 등록해지가 가능합니다.
등록해지 작업은 파일로 첨부하오니 확인 부탁드립니다.